9999k নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9999k ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং 9999k.biz-এর যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 9999k.biz ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, যেকোনো গেম খেলা বা পেমেন্ট লেনদেন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

9999k-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স ১৮ বছরের কম হলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে — কোনো কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো সংগঠনের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে এবং আপনাকে নিজে সেই বৈধতা যাচাই করার দায়িত্ব নিতে হবে।

9999k-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সব তথ্য সত্য এবং আপনার নিজের হতে হবে।

9999k যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে। বড় পরিমাণ অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে যাচাই বাধ্যতামূলক।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — কাউকে শেয়ার করা নিষেধ।
• যদি কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, অবিলম্বে 9999k সাপোর্টে জানান।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদানে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের সম্ভাবনা রয়েছে।

9999k বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের টেবিলের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

জমার শর্ত: যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, উত্তোলন সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করতে হয়। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

9999k বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস। নতুন অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য, প্রতি ব্যক্তিতে একবার।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
• সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• যোগ্য গেম: সব গেম ওয়েজারিং শর্তের জন্য সমান গণনা নাও হতে পারে। লাইভ ক্যাসিনো গেম বোনাস শর্তে ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।

9999k-তে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe প্রভৃতি) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় — কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ নেই।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য বিভাগে উল্লেখ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ বাজি বাতিল করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল নির্ধারণে প্রাসঙ্গিক স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের ঘোষণা চূড়ান্ত।
• বাজি একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, লাইভ ক্যাশআউট অপশন ব্যতীত।

নিচের কার্যক্রমগুলো 9999k-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, নেটওয়ার্ক বা ডেটাবেজে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা কোনো সিন্ডিকেট কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি ব্যবহার করে যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানোর চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

9999k নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যুর প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

9999k যথাসাধ্য সেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য 9999k দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভিস বিঘ্নিত হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্থায়ী সেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা।
• জুয়ার মাধ্যমে আর্থিক ক্ষতির জন্য 9999k কোনোভাবে দায়ী নয়।

9999k দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়ার জন্য নয়। এ লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা ঠিক করুন।
• সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

গেমিং আসক্তি সম্পর্কে আরও জানতে এবং সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

9999k আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নতির উদ্দেশ্যে।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী প্রক্রিয়াকৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

9999k যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 9999k.biz/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত থাকবে।